28.04.2026 Советским районным судом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры рассмотрено гражданское дело по иску к «Газпромбанк» (акционерное общество) о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

Истец указал, что 28.10.2024 между истцом и индивидуальным предпринимателем (агентом) был заключен агентский договор на приобретение транспортного средства. По условиям заключенного договора истцу необходимо было самостоятельно произвести оплату по международному счету invoice в срок не более двух календарных дней с момента направления международного счета invoice. Агент выполнил свои обязательства по договору, подыскал истцу подходящий автомобиль. Стоимость автомобиля составила 228800 CNY, которые истцу самостоятельно необходимо было оплатить на счет продавца по международному счету invoice, путем зачисления денежных средств в банк продавца, - CHINA BOHAI BANK CO., LTD. 08.11.2024 истец обратился в отделение Банка ГПБ (АО) для решения вопроса о возможности перевода банком денежных средств в Банк Китая CHINA BOHAI BANK CO., LTD по счету invoice и о размере комиссии банка за перевод.

В результате ненадлежащего оказания ответчиком финансовой услуги по переводу денежных средств в банк Китая истец понес убытки, которые составляют уплаченные агенту вознаграждение в размере 90000 руб. и неустойку в размере 165850 руб., а также разницу курса валют при переводе с рублей в юани и обратно в размере 124177 руб. 16 коп.

Выслушав истца, представителя ответчика, изучив заявленные требования и их основания, исследовав и оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

Учитывая изложенное, в связи с тем, что нарушение ответчиком прав истца нашло свое подтверждение в судебном заседании, суд пришел к выводу, что с учетом принципа разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20000 руб. При определении размера компенсации морального вреда суд также учитывал и длительность неисполнения требований потребителя.

После обращения истца с претензией, а также после обращения с иском в суд ответчик не предпринял мер по добровольному удовлетворению требований потребителя, в связи с чем с него в пользу истца взыскан штраф в размере и 200013 руб. 58 коп.

Решение вступило в законную силу.